ซอฟต์แวร์ตะกร้าสินค้า คือระบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ชนิดหนึ่ง ทำหน้าที่เก็บข้อมูลของสินค้า ราคา จำนวนและคำนวณราคาสินค้าทั้งหมด ลูกค้าสามารถเลือกสินค้าเข้าไปไว้ในตะกร้า หยิบออกหรือเปลี่ยนแปลงได้ตามต้องการจนกว่าจะยืนยันการสั่งซื้อหรือชำระเงิน โดยทั่วไปมีความนิยมในการใช้ระบบชำระเงินของตะกร้าสินค้าออนไลน์ 2 รูปแบบ คือ1. ชำระเงินโดยตรงเข้าบัญชีเจ้าของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซนั้นๆ2. ชำระเงินผ่านระบบตัดบัตรเครดิต หรืออาจใช้ระบบของ Paypal, Paysbuy เป็นต้น เข้ามาช่วยในการรับชำระเงิน