เมนูนำทาง
ซิกส์ซิกมา ที่มาของนิยามซิกส์ซิกมามีที่มาจากการประยุกต์ความรู้ทางด้านสถิติมาใช้ โดยสมมติให้ปรากฏการณ์ที่เกิดขึ้นในระบบนั้นเป็นการแจกแจงปกติ (normal distribution) หรือการกระจายเป็นรูประฆังคว่ำทั้งหมด ค่าเฉลี่ยที่จุดกึ่งกลางของการกระจายตัวนั้นก็คือค่าที่ต้องการ ส่วนซิกมาคือหนึ่งช่วงของความเบี่ยงเบนมาตรฐานที่วัดจากจุดกึ่งกลางดังกล่าว และจะมีขอบเขตของการยอมรับได้อยู่ 2 ส่วนคือ ขอบเขตจำกัดบน (Upper Specific Limitation) และขอบเขตจำกัดล่าง (Lower Specific Limitation) ซึ่งในนิยามของซิกส์ซิกมานี้ ถ้าขอบเขตบนและล่างอยู่ห่างจากค่าเฉลี่ยเป็นระยะ 3 ซิกมา ก็จะเรียกว่า ระดับ 3 ซิกมา (3 Sigma Level) แต่ถ้าเป็นระยะ 4 ซิกมา ก็จะเรียกว่า ระดับ 4 ซิกมา (4 Sigma Level) ซึ่งในแต่ละระดับจะให้ค่าดังนี้
ระดับซิกมา | ค่าความน่าเชื่อถือ (Reliability) | DPMO |
---|---|---|
1.0 | 68.26894921% | 317,310.5078629140 |
2.0 | 95.44997361% | 45,500.2638963586 |
3.0 | 99.73002039% | 2,699.7960632598 |
4.0 | 99.99366575% | 63.3424836580 |
5.0 | 99.99994267% | 0.5733039985 |
6.0 | 99.99999980% | 0.0019731754 |
DPMO ในตารางข้างต้นนั้น หมายถึง จำนวนของเสียต่อการปฏิบัติการล้านครั้ง (Defects Per Million Opportunities)
เมนูนำทาง
ซิกส์ซิกมา ที่มาของนิยามใกล้เคียง
ซิกส์ซิกมาแหล่งที่มา
WikiPedia: ซิกส์ซิกมา http://gotoknow.org/archive/2005/10/10/20/08/22/e5...