วิธีใช้งานสำหรับเก็บสถิติเว็บไซต์ทำได้โดยการติดตั้งโค้ดสั้นๆ ที่เรียกว่าจาวาสคริปต์ไว้ในเว็บไซต์ และเมื่อมีผู้ใช้เข้ามาดูเว็บไซต์ข้อมูลจะถูกส่งไปที่เซิร์ฟเวอร์ของทรูฮิตสำหรับทำการวิเคราะห์

ทรูฮิตให้บริการฟรีสำหรับเว็บไซต์ที่สร้างใหม่ ที่มีข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์น้อย โดยทางทรูฮิตจะคิดค่าบริการสำหรับเว็บไซต์ที่มีข้อมูลผู้เข้าชมมาก (ในชื่อ "ให้การสนับสนุน")