สวิฟต์ยังคงมีความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับชาวสวิฟตี ซึ่งนักข่าวหลายคนยกย่องถึงอิทธิพลทางวัฒนธรรมของเธอ[7][8] จากสื่อ เดอะวอชิงตันโพสต์ ได้อธิบายถึงสวิฟต์และสวิฟตีว่า "ล้วนเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มเพื่อนใหญ่ในกลุ่มเดียว"[9] เธอได้ "ปฏิวัติ" ความสัมพันธ์ที่คนดังสามารถมีให้กับแฟนคลับได้ ตามการรายงานของสื่อ เดอะนิวยอร์กไทมส์[10] แฟน ๆ หลายคนรู้สึกผูกพันกับเธอเพราะพวกเขา "เติบโตมากับเธอและดนตรีของเธอ"[11][12] ลอรา เคลลีย์ จากสื่อ ดิแอตแลนติก ให้ความเห็นว่า "สวิฟต์เข้าใจถึงพลังของประสบการณ์แบบกลุ่ม"[13] ความสัมพันธ์ของเธอกับแฟน ๆ ถือว่ามีเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับศิลปินที่ประสบผลสำเร็จอย่างเธอ เธอได้โต้ตอบกับพวกเขาบนสื่อสังคมออนไลน์ต่าง ๆ ส่งของขวัญให้พวกเขา เลือกพวกเขาด้วยตัวเองเพื่อเข้าร่วมคอนเสิร์ตส่วนตัวหรือพบปะทักทาย ไปเยี่ยมเยียนโดยเซอร์ไพรส์ เข้าร่วมในงานสำคัญของพวกเขา (เช่น งานแต่งงาน หรืองานสังสรรค์เจ้าสาว) และมอบบัตรเข้าชมฟรีให้กับแฟน ๆ ที่ด้อยโอกาสหรือมีอาการป่วยทางการแพทย์[8][14] โดยนิสัยของสวิฟต์ในการซุ่มอ่านข่าวแฟนคลับของเธอผ่านทางออนไลน์ถูกแฟน ๆ เรียกกันว่า "เทย์เลอร์กิง" (Taylurking)[15]

ในเดือนมิถุนายน ค.ศ. 2010 สวิฟต์ได้จัดงานพบปะและทักทายเป็นเวลา 13 ชั่วโมงโดยเป็นส่วนหนึ่งของเทศกาลซีเอ็มเอ ในเมืองแนชวิลล์ รัฐเทนเนสซี ในปี 2014, 2017 และ 2019 เธอเป็นเจ้าภาพในการจัดงาน "ซีเคร็ตเชสชันส์" ซึ่งเป็นซีรีส์ปาร์ตีฟังเพลงในอัลบั้มก่อนวางจำหน่ายสำหรับแฟนคลับที่บ้านของเธอ[16][17] และกิจกรรมคริสต์มาสในปี 2014 ที่แฟนคลับขนานนามว่า "สวิฟต์มาส" โดยสวิฟต์จะส่งพัสดุของของขวัญช่วงต้นคริสต์มาสให้กับแฟน ๆ และส่งของขวัญบางส่วนด้วยมือ[18] สวิฟต์ยังประพันธ์เพลงเพื่อเป็นเกียรติแก่แฟนคลับของเธอด้วย เช่น "ลองลิฟ" (2010)[19] หรือ "โรแนน" (2012); โดยเพลงหลังเป็นการบันทึกเพื่อการกุศลเกี่ยวกับลูกชายวัยสี่ขวบของแฟนคลับคนหนึ่งที่เสียชีวิตด้วยโรคนิวโรบลาสโตมา[14] ในปี 2023 เธอเชิญแฟนคลับจำนวน 2,200 คนมาชมภาพยนตร์คอนเสิร์ตรอบปฐมทัศน์ เทย์เลอร์ สวิฟต์: ดิเอราส์ทัวร์ โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ[20] โซยา ราซา-ชีก จากสื่อดิอินดีเพ็นเดนต์ ให้ความเห็นว่า สวิฟต์ "ยังคงเป็นแถวหน้าในการมอบประสบการณ์ที่อิงตามแฟน ๆ เพื่อสร้างผู้ติดตามที่เพิ่มมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการเชิญเป็นการส่วนตัวไปที่บ้านของนักร้องเพื่อเข้าร่วมปาร์ตีฟังอัลบั้ม หรือที่เรียกว่าซีเคร็ตเชสชันส์ หรือการแฮงเอาต์ก่อนการแสดง เธอยังคงให้ความสำคัญกับแฟนคลับก่อนเสมอ"[15]