แบบสอบถามออนไลน์ (อังกฤษ: Online Survey) วิธีการสำรวจความคิดเห็นบนแพลตฟอร์มออนไลน์ ที่สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ ช่วยให้แบรนด์ที่จัดทำแบบสำรวจออนไลน์ได้เรียนรู้ถึงพฤติกรรมของผู้บริโภคของตัวเอง ตอบโจทย์ได้ถูกต้อง และเกิดประสิทธิภาพสูงสุดโดยเฉพาะในยุคดิจิทัล ปัจจุบันมีผู้ให้บริการด้านการสำรวจออนไลน์ในประเทศไทย ที่สามารถจัดทำแบบสอบถามพร้อมวิเคราะห์ข้อมูลแบบครบวงจรและเป็นประโยชน์ต่อองค์กรหรือต่อแบรนด์สินค้า โดยผู้บริโภคยังได้คะแนนสะสมจากการตอบแบบสอบถามเพื่อนำไปใช้สิทธิประโยชน์อื่นๆ มากมาย ซึ่งมีส่วนกระตุ้นให้ผู้บริโภคอยากทำแบบสอบถาม ซึ่งสามารถนำไปต่อยอดหรือกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดได้อีกด้วย [1] [2] [3]