ฮิวริสติกในการประเมินและการตัดสินใจ ฮิวริสติกส์ (จิตวิทยา) ฮิวริสติก (จิตวิทยา) Heuristics in judgment and decision-making Heuristics (Psychology) Dilution effect ปรากฎการณ์ทำให้เจือจาง ฮิวริสติกในการลงความเห็นและการตัดสินใจ วิธีการประเมินและการตัดสินใจ